Onlangs is er onderzoek uitgevoerd door drie partijen naar perceptie van de klant welke toegevoegde waarde die bedrijven bieden. Opmerkelijk is dat dit bericht (en of onderzoek) op verschillende manieren geïnterpreteerd kan worden door de journalisten. Vanochtend op Radio 1 werd aangegeven dat het onderzoek over de dienstverlening van de onderzochte bedrijven ging. Wat is het nu en is het zo dat wij kritischer worden en ons geloof in grote bedrijven (merken of organisaties)… Doorgaan

Companies often approach Social Computing as a list of technologies to

be deployed as needed — a blog here, a community there — to achieve a

marketing goal. But a more coherent approach is to start with your

target audience and determine what kind of relationship you want to

build with them, based on what they are ready for. You can use the tool

on this page to get started.

Forrester's Social Technographics®… Doorgaan

Doorgaan

Doorgaan

Brands go to great lengths for Facebook fans (Sept 12, 2010)

Back in 2006, Mentos became an early leader among brands in social media when it capitalized on two performance artists posting videos of what happens when you put the candy in Diet Coke. (Explosions.) After the resulting YouTube viral phenomenon, Mentos embraced the creators and rode a wave of viral buzz while Coke issued a dour statement that it wasn't… Doorgaan